La plataforma de inteligencia artificial ChatGPT registra una caída a nivel global este jueves con errores 404, bloqueando el acceso a miles de usuarios.
INTERNACIONAL. – La popular herramienta de inteligencia artificial ChatGPT, desarrollada por OpenAI, experimenta este jueves una interrupción en su servicio a nivel global, generando una oleada de reportes entre usuarios que denuncian la imposibilidad de acceder a la plataforma y utilizar el chatbot para sus actividades cotidianas y profesionales.
En las últimas horas, miles de internautas en distintas regiones del planeta se han encontrado con una pantalla de error en la interfaz web que bloquea por completo el acceso, paralizando temporalmente los flujos de trabajo de creadores, programadores y usuarios generales.
Error 404 y fallas de enrutamiento en la web
Al intentar ingresar a la plataforma a través de los navegadores de escritorio tradicionales, el sistema no logra cargar la interfaz principal y arroja un Error 404 (HTTP ERROR 404).
De acuerdo con las capturas compartidas por los afectados, la pantalla indica que «no se puede encontrar esta página» (chatgpt.com), lo que evidencia un fallo de enrutamiento o caída temporal de los servidores centrales de OpenAI. A diferencia de las habituales pantallas de saturación o alta demanda, este código señala que la dirección solicitada no responde de forma directa.
Las plataformas de monitoreo en tiempo real han registrado picos masivos de quejas centradas principalmente en el acceso desde computadoras, afectando el inicio de sesión (login) y la navegación general.
Recomendaciones temporales ante la incidencia
Mientras los equipos técnicos e ingenieros de OpenAI trabajan en el diagnóstico y la restauración de los servidores afectados, expertos en tecnología sugieren tomar medidas prudenciales para evitar inconvenientes adicionales:
Evitar la saturación: Presionar de forma reiterada el botón de recarga puede provocar un bloqueo temporal de la dirección IP por motivos de seguridad institucional.
Conservar la configuración: Se desaconseja borrar la caché, el historial de navegación o las contraseñas, ya que el fallo proviene directamente de los servidores externos de la compañía y no del equipo local.
Utilizar la aplicación móvil: En la mayoría de las incidencias centradas en la web, las aplicaciones nativas para dispositivos móviles (iOS y Android) suelen mantener su operatividad o recuperarse de forma más rápida como alternativa provisional.
